Leksjon 4: Kalender og Bookingsystemet

Lær hvordan du bruker Syssels innebygde kalender til å administrere avtaler og bookinger. Du får se hvordan du legger inn nye avtaler, tilpasser innstillinger som arbeidstid og tidsvinduer, og aktiverer direktebooking for kundene dine

Syssel kommer med et innebygd kalendersystem.
Her kan du swipe fra uke til uke, eller utvide visningen for å bla mellom måneder. For å se tidene i hver tidsluke drar du kalenderen litt til høyre, og trykk på en dag for å åpne en mer detaljert oversikt.

For å legge inn en avtale manuelt markerer du ønsket tidsrom ved å dra tommelen over avtalevinduene. Her kan du enten legge til en pause eller en ny booking.

Når du oppretter en booking legger du først til kunde, deretter tjeneste, kommentar og eventuell pris. Det er også mulig å legge til kunder som ikke er registrert i Syssel – de får da bekreftelsen tilsendt på e-post.

Trykker du på booking-fanen i kalenderen, åpnes bookingbekreftelsen i chatten med kunden. Her kan du se ordren og kansellere ved behov.

I “Kalender- og bookinginnstillinger” kan du tilpasse kalenderen slik du vil. Du kan blant annet endre størrelsen på avtalevinduene – 15, 30 eller 60 minutter – avhengig av hvordan du ønsker å strukturere bookingene.

Du kan også bestemme om det skal være mulig å legge inn avtaler utenfor de arbeidstidene du har satt. I så fall legger du inn faste tidsrom i kalenderen.

Under bookinginnstillingene kan du velge om kunder skal kunne booke enkelte tjenester direkte i kalenderen din. Aktiverer du dette, kan du sette opp buffer mellom avtaler, og velge om direkte-bookinger skal godkjennes automatisk eller av deg.

Nederst i innstillingene setter du opp arbeidstidene dine. Du kan tilpasse uke for uke hvis du har varierende tider, eller legge inn en standardvakt som gjentas over flere uker.