Personvern.

Personvernerklæring for Syssel AS

Gyldig fra: 20. juli 2025

Ditt personvern er viktig for oss. Denne erklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og deler personopplysninger når du bruker Syssel-appen.

1. Hvem er behandlingsansvarlig?

Behandlingsansvarlig for dine personopplysninger er:

Syssel AS
 Org.nr:933690334
E-post: support@sysselmarket.com
Telefon: +47 901 18 483

2. Hvilke opplysninger samler vi inn?

Vi samler inn følgende personopplysninger:

Ved registrering:

  • Navn

  • E-postadresse

  • Telefonnummer

  • Passord (lagres kryptert)

  • Bedriftsinformasjon (hvis relevant)

Ved bruk av appen:

  • Chatmeldinger og kommunikasjon i plattformen

  • IP-adresse og enhetsinformasjon

  • Lokasjonsdata (hvis aktivert)

  • Bruksdata: søk, visninger, interaksjoner og transaksjoner

  • Informasjon om publiserte oppdrag eller sendte tilbud

Ved betaling:

  • Transaksjonsdata (beløp, tid, metode – håndteres gjennom Vipps)

  • Fakturaopplysninger (for tilbydere)

3. Hva brukes opplysningene til?

Vi bruker personopplysningene dine til å:

  • Opprette og administrere din brukerkonto

  • Formidle kontakt mellom oppdragsgivere og tilbydere

  • Levere og forbedre tjenestene våre

  • Tilby kundeservice og teknisk støtte

  • Forhindre misbruk og svindel

  • Overholde regnskaps- og lovpålagte forpliktelser

  • Sende varsler og relevant informasjon om tjenester du bruker

  • Tilpasse innhold og anbefalinger i appen

Vi bruker ikke dine personopplysninger til videresalg eller markedsføring fra tredjeparter.

4. Hva er det rettslige grunnlaget?

Behandlingen av dine data skjer på grunnlag av:

  • Avtale: For å levere tjenestene du ber om

  • Berettiget interesse: For å utvikle og sikre tjenesten

  • Lovpålagt plikt: For å oppfylle krav til bokføring og betaling

  • Samtykke: Ved funksjoner som lokasjon eller nyhetsbrev

5. Hvem deler vi informasjon med?

Vi deler kun data med nødvendige samarbeidspartnere, f.eks.:

  • Vipps (for betaling og transaksjoner)

  • Driftspartnere (hosting, support, analyseverktøy)

  • Myndigheter ved lovpålagt krav

Alle tredjepartsleverandører er databehandlere som vi har inngått databehandleravtale med, og data lagres i henhold til GDPR.

6. Hvor lenge lagrer vi personopplysninger?

  • Kontoopplysninger: så lenge du har en aktiv konto

  • Transaksjonsdata: i minimum 5 år pga. bokføringsloven

  • Chat- og bruksdata: så lenge det er nødvendig for tjenesten

  • Du kan be om sletting av din konto og tilhørende data når som helst, med mindre vi er lovpålagt å beholde noe (f.eks. for regnskap)

7. Dine rettigheter

Du har rett til å:
Få innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg
Få rettet feilaktige eller ufullstendige data
Be om sletting ("retten til å bli glemt")
Trekke tilbake samtykke
Protestere mot behandling
Få utlevert dine data (dataportabilitet)

Henvendelser sendes til support@sysselmarket.com – vi svarer innen 3 dager.

8. Informasjonskapsler (cookies)

Vi bruker kun nødvendige informasjonskapsler i appen. Ingen sporing eller tredjeparts reklame-cookies brukes.

9. Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere erklæringen ved behov. Du vil få beskjed i appen ved større endringer.

10. Klage

Dersom du mener vi behandler dine personopplysninger i strid med regelverket, har du rett til å klage til:

Datatilsynet
 www.datatilsynet.no
post@datatilsynet.no

📞 Kontakt oss

Ved spørsmål om personvern, kontakt oss på:
📧 support@sysselmarket.com
📞 +47 90118483