Brukervilkår.

Brukervilkår for Oppdragsgivere / Kjøpere

Gyldig fra: 20. juli 2025

1. Om Syssel

Syssel AS tilbyr en digital plattform for formidling av tjenester, hvor brukere kan:

  • Utforske ulike tjenestetilbydere

  • Publisere oppdrag eller forespørsler (anbud)

  • Kommunisere med tilbydere via chat
    Syssel fungerer som en mellomtjeneste og er ikke part i avtalen mellom deg og tilbyder.

2. Brukerkonto

For å bruke plattformens funksjoner må du opprette en brukerkonto. Du er selv ansvarlig for aktiviteten som skjer via din konto.

3. Forespørsler og direkte kontakt

Du kan enten publisere oppdrag eller kontakte tjenestetilbydere direkte via plattformen. Du plikter å bruke tjenesten i tråd med norsk lov og god skikk. Misbruk, trakassering eller spam fører til utestengelse.

4. Betaling og gebyr

Å bruke plattformen til å utforske og kontakte tilbydere er gratis.
Dersom du inngår en avtale med en tilbyder via Syssel og det skjer en transaksjon (betaling eller bekreftet oppdrag), vil et servicegebyr på inntil 20 kr trekkes. Dette informeres tydelig om før du bekrefter avtalen.

Selve betalingen for tjenesten avtales direkte mellom deg og tilbyderen.

5. Ansvarsbegrensning

Syssel har ikke ansvar for kvalitet, punktlighet eller levering av tjenester. Vi tilrettelegger kun for kontakt og dialog. Eventuelle konflikter må håndteres direkte med tjenesteyter.

6. Personvern

Informasjon behandles i henhold til vår personvernerklæring.

7. Brudd på vilkår

Ved misbruk eller gjentatte brudd på vilkårene kan kontoen din sperres, midlertidig eller permanent.

Brukervilkår for Tilbydere / Leverandører

Gyldig fra: 20. juli 2025

1. Om Syssel

Syssel AS er en digital tjenesteplattform hvor du som tilbyder kan:

  • Motta direkte meldinger fra potensielle kunder

  • Svare på publiserte oppdrag

  • Bygge profil og omdømme

Syssel fungerer som formidler – vi er ikke ansvarlige for inngåtte avtaler eller gjennomføring.

2. Registrering

Du må være en registrert virksomhet (enkeltpersonforetak eller selskap) for å tilby tjenester. Du plikter å oppgi korrekt firmanavn, organisasjonsnummer og kontaktinfo.

3. Samhandling med brukere

Du er selv ansvarlig for hvordan du kommuniserer med brukere i plattformens meldingssystem. Uprofesjonell eller aggressiv atferd kan føre til utestengelse.

4. Provisjon og betaling

Dersom du inngår en avtale med en kunde via Syssel, vil det trekkes en provisjon (angitt i appen) basert på verdien av oppdraget. Provisjonen trekkes kun dersom det faktisk inngås handel, og vises tydelig før bekreftelse.

Du er selv ansvarlig for fakturering og for å oppfylle krav til skatt og avgifter.

5. Ansvar og kvalitet

Du er ansvarlig for å levere tjenesten som avtalt med kunden. Klager, mangler eller forsinkelser kan føre til dårlig omdømme og utestengelse fra plattformen ved gjentatte brudd.

6. Personvern

Vi behandler dine data i henhold til personvernerklæringen.

7. Brudd på vilkår

Gjentatte brudd, svindel, trakassering eller bevisst feilinformasjon kan føre til sperring av konto uten forvarsel.